Політика конфіденційності поширюється на всі веб-сайти, якими керує та які надає
Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - KU, Anstalt des öffentlichen Rechts, скорочено "medbo"
Universitätsstr. 84 | 93053 Regensburg
Телефон +49 (0)941/941-0 | Факс +49 (0)941/941-1105
а також для обробки персональних даних у контексті договорів, які ви укладаєте з нами.
Ми обробляємо персональні дані, зібрані через цей веб-сайт, виключно в порядку, викладеному в цій заяві.
Нижче ви можете дізнатися, як ми обробляємо ваші персональні дані, для яких цілей вони обробляються, з ким вони передаються і які права на контроль та інформацію ви можете мати.
Як компанія, ми підпадаємо під дію положень Європейського Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ми збираємо та використовуємо персональні дані наших користувачів лише в обсязі, необхідному для забезпечення функціонування веб-сайту, а також нашого контенту та послуг. Для захисту ваших прав при обробці ваших персональних даних ми вжили технічних та організаційних заходів для забезпечення дотримання вимог законодавства про захист даних. Ваші дані будуть оброблятися тільки в обсязі, дозволеному законом або за вашою згодою.
Нижче наведено короткий опис діяльності з обробки даних на нашому веб-сайті. Більш детальну інформацію про це ви знайдете у відповідних розділах нижче.
Цей веб-сайт розміщений на зовнішньому сервері. Персональні дані, зібрані на цьому веб-сайті, зберігаються на серверах хостера(ів). Це можуть бути, в першу чергу, IP-адреси, контактні запити, мета-дані та дані зв'язку, договірні дані, контактні дані, імена, дані про доступ до веб-сайту та інші дані, отримані через веб-сайт. Зовнішній хостинг здійснюється з метою виконання договору з нашими потенційними та існуючими клієнтами (стаття 6(1)(b) GDPR) та в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання нашої онлайн-пропозиції професійним провайдером (стаття 6(1)(f) GDPR). Якщо було запитано відповідну згоду, обробка здійснюється виключно на підставі статті 6(1)(a) GDPR, якщо згода дозволяє зберігати файли cookie або отримувати доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, зняття відбитків пальців). Згода може бути відкликана в будь-який час. Наш хостер(и) оброблятиме ваші дані лише в обсязі, необхідному для виконання своїх зобов'язань, і дотримуватиметься наших інструкцій щодо цих даних.
Обробка замовлень Ми уклали договір про обробку замовлень (AVV) з вищезазначеним постачальником. Це договір, передбачений законом про захист даних, який гарантує, що провайдер обробляє персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту лише згідно з нашими інструкціями та відповідно до GDPR.
Якщо ми отримуємо згоду суб'єкта даних на обробку персональних даних, правовою основою є стаття 6(1a) GDPR.
При обробці персональних даних, необхідних для виконання договору, стороною якого є суб'єкт даних, правовою основою є стаття 6(1b) GDPR. Це також стосується операцій обробки, необхідних для виконання переддоговірних заходів.
Якщо обробка персональних даних необхідна для виконання юридичного зобов'язання, стороною якого є наша компанія, правовою основою є стаття 6(1c) GDPR.
Якщо обробка персональних даних необхідна для захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних або іншої фізичної особи, правовою основою є стаття 6(1d) GDPR.
Якщо обробка необхідна для захисту законних інтересів нашої компанії або третьої сторони, і якщо інтереси, основні права і свободи суб'єкта даних не переважають над вищезгаданими інтересами, правовою основою для обробки є стаття 6 (1f) GDPR.
Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати додаткову інформацію про вас, яка містить персональні дані лише в обмежених випадках і автоматично записується нашим сервером, наприклад
Автоматично зібрані персональні дані необхідні нам для надання послуг нашого веб-сайту та для наших законних інтересів у забезпеченні стабільності та безпеки веб-сайту (ст. 6 (1) речення 1 літ. f GDPR).
Автоматично зібрані персональні дані зберігаються максимум три місяці, а потім видаляються належним чином.
З метою оптимізації використання нашого веб-сайту під час відвідування нашого веб-сайту вам пропонуються наступні додаткові послуги від сторонніх постачальників:
Ми використовуємо файли cookie на нашому веб-сайті. Файли cookie не завдають жодної шкоди вашому комп'ютеру і не містять вірусів. Файли cookie використовуються для того, щоб зробити наш веб-сайт більш зручним, ефективним і безпечним. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері і зберігаються вашим браузером.
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Ви також можете запобігти завантаженню так званих скриптів за замовчуванням. NoScript дозволяє виконувати JavaScript, Java та інші плагіни лише на довірених доменах за вашим вибором.
Інформацію та інструкції про те, як змінити цю функцію, можна отримати у постачальника вашого браузера (наприклад, для Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).
Зібранідані За допомогою Matomo ми можемо збирати та аналізувати дані про використання нашого веб-сайту відвідувачами. Це дозволяє нам, серед іншого, з'ясувати, коли, до яких сторінок і з якого регіону був здійснений доступ. Ми також записуємо різні лог-файли (наприклад, IP-адресу
в анонімній формі, джерело переходу, використовуваний браузер і операційну систему) і можемо визначити, чи виконують відвідувачі нашого веб-сайту певні дії (наприклад, кліки, покупки тощо).
Під час відвідування вами веб-сайту збираються, зокрема, такі дані
Цей веб-сайт може містити посилання на веб-сайти третіх осіб. Ми не несемо відповідальності за зміст та обробку даних на відповідних веб-сайтах третіх осіб. Ми не несемо жодних зобов'язань або іншої відповідальності за цей контент. Інформацію про обробку даних на відповідних веб-сайтах можна знайти в політиці конфіденційності відповідних веб-сайтів.
З міркувань захисту даних medbo не використовує на своєму веб-сайті соціальні плагіни, такі як кнопка "Мені подобається" на Facebook. Це означає, що жодні дані не передаються провайдерам соціальних мереж, коли ви відвідуєте сторінку на веб-сайті. Зв'язок з провайдерами соціальних мереж пропонується лише за допомогою простого посилання на відповідний веб-сайт. На сайтах соціальних мереж можна використовувати кнопку "Мені подобається" або відповідні функції. У цьому випадку слід дотримуватися інформації про захист даних і параметрів налаштування для захисту конфіденційності відповідного постачальника послуг соціальних мереж.
Якщо ми маємо на це законне право або зобов'язані це зробити (наприклад, відповідно до чинного законодавства або рішення суду), ваші персональні дані можуть бути передані третім особам.
Співробітники medbo зобов'язані захищати комерційну таємницю і, таким чином, дотримуватися відповідних законодавчих положень про захист даних.
Якщо ви надали нам персональні дані - наприклад, у формі або електронною поштою - ми будемо використовувати їх лише за призначенням, або для відповіді на ваш запит, або для обробки укладених з вами договорів, або для надсилання вам запитуваних документів, а також для технічного адміністрування. Ваші персональні дані будуть передані або іншим чином передані тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виконання договору або надання послуги, яку ви запросили, або якщо ви дали на це свою попередню згоду. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє. Збережені персональні дані будуть видалені, якщо ви відкличете свою згоду на зберігання, якщо знання даних більше не потрібно для досягнення мети, для якої вони були збережені, або якщо зберігання даних не дозволяється з інших юридичних причин.
Як і багато постачальників послуг електронної пошти, ми використовуємо фільтри проти небажаної реклами ("спам-фільтри"), які в рідкісних випадках автоматично класифікують звичайні електронні листи як небажану рекламу і видаляють їх. Електронні листи, що містять шкідливі програми ("віруси"), автоматично видаляються нами в усіх випадках.
Ми застосовуємо відповідні сучасні заходи безпеки для захисту ваших даних від втрати, неправильного використання та зміни. Наприклад, наші інструкції з безпеки та декларації про захист даних регулярно переглядаються та, за необхідності, вдосконалюються. Крім того, доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники. Хоча ми не можемо гарантувати, що дані ніколи не будуть втрачені, привласнені або змінені, ми робимо все, що в наших силах, щоб запобігти цьому.
Будь ласка, майте на увазі, що передача даних через Інтернет ніколи не є повністю безпечною. Ми не можемо гарантувати безпеку даних, введених на нашому веб-сайті під час передачі через Інтернет. Ви робите це на свій страх і ризик.
Наша мета полягає в тому, щоб обробляти персональні дані лише в мінімально можливому обсязі. Персональні дані суб'єкта даних будуть видалені або заблоковані, як тільки мета зберігання перестане бути актуальною. Дані також можуть зберігатися, якщо це передбачено європейським або національним законодавством у постановах, законах або інших положеннях ЄС, яким підпорядковується medbo. Дані також будуть заблоковані або видалені, якщо закінчиться термін зберігання, передбачений вищезазначеними нормами, за винятком випадків, коли подальше зберігання даних необхідне для укладення або виконання договору.
Ви маєте право на так звані права суб'єкта даних, тобто права, які ви можете реалізувати як суб'єкт даних в окремих випадках. Ви можете відстоювати ці права проти medbo:
Якщо обробка ваших даних здійснюється на підставі згоди, яку ви надали medbo, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Ви можете надіслати цю заяву - в письмовій формі/електронною поштою/факсом - оператору лікарні як оператору веб-сайту. При цьому не обов'язково вказувати причини. Однак ваше анулювання дійсне лише з моменту його здійснення. Воно не має зворотної сили. Обробка ваших даних до цього моменту залишається законною.
Контролер для обробки персональних даних відповідно до GDPR:
Відповідно до статті 4(7) GDPR, державний орган, відповідальний за обробку, є контролером за обробку персональних даних у розумінні GDPR. У державному секторі це означає орган влади або інший державний орган, який здійснює обробку даних для виконання своїх завдань.
Таким чином, контролером у розумінні GDPR є:
Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - KU (Anstalt des öffentlichen Rechts)
Universitätsstr. 84 |93053 Regensburg Телефон +49 (0)941/941-0 | Факс +49 (0)941/941-1105
Електронна пошта: info@medbo.de
Звернітьсядоуповноваженогоіз захисту даних medbo відповідно до статті 37 GDPR
Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - KU (Anstalt des öffentlichen Rechts)
Data Protection Officer
Universitätsstr. 84 | 93053 Regensburg
Електронна пошта: datenschutz@medbo.de
Інформація,яку ви надаєте, коли ви зв'язуєтеся з нами (наприклад, ім'я або адреса електронної пошти), буде оброблятися лише для того, щоб відповісти на ваш запит. Потім вона буде негайно видалена.
В іншому випадку ми обмежимо обробку ваших персональних даних відповідно до законодавчих положень про зобов'язання щодо зберігання даних.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності відповідно до оновлень нашого веб-сайту. Будь ласка, регулярно відвідуйте цей веб-сайт, щоб переглянути поточну політику конфіденційності. Востаннє ця політика конфіденційності була оновлена 28.09.2022.
Ваші права за GDPR:
Якщо ваші персональні дані обробляються, ви маєте право отримати інформацію про персональні дані, що зберігаються про вас (стаття 15 GDPR). Якщо обробляються неправильні персональні дані, ви маєте право на їх виправлення (стаття 16 GDPR).
Якщо вимоги закону дотримані, ви можете вимагати видалення або обмеження обробки та заперечувати проти обробки (статті 17, 18 та 21(1) GDPR). Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого землі Баварія із захисту даних.
Ви можете зв'язатися з ним, використовуючи наступні контактні дані:
Der Bayerische Landesbeauftragter für den Datenschutz (BayLfD) Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Поштова адреса: Postfach 22 12 19, 80502 München
Телефон +49 (0) 89/212672-0 | Факс +49 (0) 89/212672-50
Електронна пошта: poststelle@datenschutz-bayern.de
Інтернет: www.datenschutz-bayern.de
Якщо ви скористаєтеся вищезазначеними правами, medbo перевірить, чи були дотримані законодавчі вимоги для цього.
Інформація про захист даних відповідно до статті 13 GDPR
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого землі Баварія з питань захисту даних.
Ви можете зв'язатися з ним за наступною адресою:
Уповноважений землі Баварія із захисту даних (BayLfD) Wagmüllerstraße 18, 80538 Munich
Поштова адреса: Postfach 22 12 19, 80502 Munich
Телефон +49 (0)89 212672-0 | Факс 089 212672-50
E-mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Інтернет: www.datenschutz-bayern.de
Як суб'єкт даних ви також можете в будь-який час без пояснення причин скористатися своїм правом на заперечення , а також змінити або повністю відкликати заяву про згоду , що діє на майбутнє. Ви маєте право в будь-який час заперечити на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі пунктів (e) або (f) статті 6(1) GDPR, у тому числі проти профілювання на основі цих положень. Контролер не повинен більше обробляти персональні дані, якщо тільки він не продемонструє переконливі законні підстави для обробки, які переважають інтереси, права і свободи суб'єкта даних або для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Це не впливає на обробку даних, здійснену до моменту анулювання. Ви можете надіслати своє анулювання договірному партнеру поштою, електронною поштою або факсом. Ви не понесете жодних витрат , окрім поштових витрат або витрат на передачу даних відповідно до існуючих базових тарифів.
Якщо ви скористаєтеся своїми вищезазначеними правами, medbo перевірить, чи дотримані законодавчі вимоги щодо цього.
Якщо видалення даних заявника запитується під час процесу подання заявки, це буде розглядатися як відкликання заявки.
(відділ кадрів, станом на серпень 2018 року)
Відповідальний орган
Назва відповідального органу: Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - Kommunalunternehmen (Anstalt des öffentlichen Rechts)
Директор: Dr med. Dr jur. Helmut Hausner
Адреса відповідального органу: Universitätsstr. 84, 93053 Regensburg, телефон +49 (0)941/941-0, e-mail: info@medbo.de
Відповідальний зазахист даних
Ім'я відповідального за захист даних: Андреас Айзенхарт
Адреса: medbo KU, August-Holz-Straße 1, 93413 Cham
Телефон +49 (0) 9971/76655-9676
Електронна пошта: datenschutz@medbo.de
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого землі Баварія з питань захисту даних.
Ви можете зв'язатися з ним, використовуючи такі контактні дані: Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD), Wagmüllerstraße 18, 80538 München, Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München, Fon +49 (0) 89/212672-0, Fax +49 (0) 89/212672-50, E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de, Internet: www.datenschutz-bayern.de
Як суб'єкт даних ви також можете в будь-який час без пояснення причин скористатися своїмправом на заперечення, а також змінити або повністю відкликати заяву про згоду з подальшою дією на майбутнє. Ви маєте право в будь-який час заперечити на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі пунктів (e) або (f) статті 6(1) GDPR, у тому числі проти профілювання на основі цих положень. Контролер не повинен більше обробляти персональні дані, якщо тільки він не продемонструє переконливі законні підстави для обробки, які переважають інтереси, права і свободи суб'єкта даних або для встановлення, здійснення або захисту правових претензій. Це не впливає на обробку даних, здійснену до моменту анулювання. Ви можете надіслати своє анулювання договірному партнеру поштою, електронною поштою або факсом.
Ви не понесете жодних витрат , окрім поштових витрат або витрат на передачу даних відповідно до існуючих базових тарифів. Якщо ви скористаєтеся вищезазначеними правами, medbo перевірить, чи дотримані законодавчі вимоги щодо цього. Якщо під час процедури подання заявки вимагається видалення даних заявника, це буде розглядатися як відкликання заявки. (Відділ кадрів, станом на серпень 2018 р.)
Інформація про захист даних відповідно до ст. 13 GDPR
Відповідальний орган
Назва відповідального органу:
Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - Kommunalunternehmen (Anstalt des öffentlichen Rechts)
Директор: Dr med. Dr jur. Helmut Hausner
Адреса відповідального органу:
Universitätsstr. 84, 93053 Regensburg
Телефон: +49 (0)941/941-0
Email: info@medbo.de
Відповідальнийза захист
даних Ім'я відповідального за захист даних:
Андреас Айзенхарт
Адреса:
medbo KU, August-Holz-Straße 1, 93413 Cham
Телефон: +49 (0) 9971/76655-9676
Електронна пошта: datenschutz@medbo.de
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого землі Баварія з питань захисту даних.
Ви можете зв'язатися з ним, використовуючи такі контактні дані: Уповноважений землі Баварія із захисту даних (BayLfD), Вагмюллерштрассе 18, 80538 Мюнхен, поштова адреса: Postfach 22 12 19, 80502 Мюнхен, телефон: 089 212672-0, факс: 089 212672-50, електронна пошта: poststelle@datenschutz-bayern.de, Інтернет: www.datenschutz-bayern.de
Як суб'єкт даних ви також можете в будь-який час без пояснення причин скористатися своїмправом на заперечення , а також змінити або повністю відкликати заяву про згоду , що діє на майбутнє. Ви маєте право в будь-який час заперечити на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі пунктів (e) або (f) статті 6(1) GDPR, у тому числі проти профілювання на основі цих положень. Контролер не повинен більше обробляти персональні дані, якщо тільки він не продемонструє переконливі законні підстави для обробки, які переважають інтереси, права і свободи суб'єкта даних або для встановлення, здійснення або захисту правових претензій. Це не впливає на обробку даних, здійснену до моменту анулювання. Ви можете надіслати своє анулювання договірному партнеру поштою, електронною поштою або факсом.
Ви не понесете жодних витрат , окрім поштових витрат або витрат на передачу даних відповідно до існуючих базових тарифів. Якщо ви скористаєтеся вищезазначеними правами, medbo перевірить, чи дотримані законодавчі вимоги для цього." Якщо видалення даних заявника запитується під час процедури подання заявки, це буде розглядатися як відкликання заявки." (Відділ кадрів, станом на серпень 2018 року).
Відповідно до статті 13 GDPR ми зобов'язані надати вам наступну інформацію під час збору даних:
Право подати скаргу
Незалежно від того, що ви також можете звернутися за допомогою до суду, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних не дозволена відповідно до законодавства про захист даних. Це випливає зі ст. 77 GDPR. Скаргу до наглядового органу можна подати неофіційно.
Відповідно до ст. 15 BayDSG, Баварський державний уповноважений із захисту даних відповідає за контроль за дотриманням правил захисту даних у державних органах Вільної держави Баварія, а також у medbo.
Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz
(Телефон: (089) 2 1 26 72 - 0 | Email:poststelle@datenschutz-bayern.de)
Інтернет:www.datenschutz-bayern.de
Відповідно до статті 13 GDPR ми зобов'язані надати вам наступну інформацію під час збору даних:
Нижче ми хотіли б проінформувати вас про обробку персональних даних у зв'язку з використанням "Zoom".
Відповідальна сторона
Стороною, відповідальною за обробку даних, яка безпосередньо пов'язана з організацією "онлайн-зустрічей", є Медичні установи округу Верхній Пфальц - KU (скорочено medbo), можливо, спільно із зовнішнім спікером.
Примітка: Якщо ви заходите на веб-сайт "Zoom", відповідальність за обробку даних несе постачальник "Zoom".
Однак доступ до веб-сайту необхідний лише для того, щоб завантажити програмне забезпечення для використання Zoom. Ви також можете використовувати Zoom, якщо введете відповідний ідентифікатор наради та будь-які інші дані доступу до наради безпосередньо в додатку Zoom. Якщо ви не хочете або не можете використовувати додаток Zoom, основні функції також можна використовувати за допомогою браузерної версії, яку ви також можете знайти на веб-сайті Zoom.
Право подати скаргу до наглядового органу
Ви маєте право подати скаргу на обробку нами персональних даних до наглядового органу з питань захисту даних.
Компетентним наглядовим органом є Баварський державний уповноважений із захисту даних:
Контактні дані:
Баварський державний уповноважений із захисту даних
(телефон: (089) 2 1 26 72 - 0,
електронна пошта: poststelle@datenschutz-bayern.de)
Інтернет: www.datenschutz-bayern.de
Інші декларації про захист даних medbo - зокрема, декларацію про захист даних для заявників - можна знайти на сайті www.medbo.de/datenschutz. Наступні заяви стосуються лише обробки даних, якщо ви бажаєте зв'язатися з нами через WhatsApp.
1. відповідальний орган
Назва відповідального органу: Medizinische Einrichtungen des Bezirks Oberpfalz - Kommunalunternehmen (Anstalt des öffentlichen Rechts) Правління: Dr med. Dr jur. Helmut Hausner Адреса відповідального органу: Universitätsstr. 84, 93053 Regensburg, телефон +49 (0)941/941-0, e-mail: info@medbo.de
2. відповідальний за захист даних
Ім'я відповідального за захист даних: Андреас Айзенхарт Адреса: medbo KU, August-Holz-Straße 1, 93413 Cham Телефон +49 (0) 9971/76655-9676 Електронна пошта: datenschutz@medbo.de
3. мета збору, зберігання, обробки та використання даних
Метою обробки даних є забезпечення можливості зв'язку з medbo по телефону та обробка вашого запиту з мінімальними витратами часу.
4 Обсяг обробки даних
medbo використовує телефонний асистент VITAS компанії VITAS GmbH, Zollhof 7, 90443 Nuremberg, який заснований на штучному інтелекті і здатний відповідати на дзвінки та запитувати всі дані, необхідні для обробки вашого запиту, в природному потоці розмови. Ваші персональні дані записуються і перетворюються в текстову форму, щоб потім бути доступними нашій команді в чітко організованому форматі. Телефонний асистент гарантує, що ми будемо доступні для вас по телефону. Як сторона, відповідальна за обробку даних, ми заздалегідь визначили, які дані телефонний асистент VITAS запитує і збирає від нашого імені, при налаштуванні телефонного асистента. Ви самі визначаєте, які дані ви хочете повідомити телефонному асистенту під час розмови.
Дані, які ми обробляємо, можуть включати
- Адреса
- Ім'я (прізвище та ім'я)
- дата народження - номер мобільного або стаціонарного телефону
- Біометричні дані (ст. 4 № 14 GDPR) у вигляді запису вашого голосу
- Дані про стан здоров'я (ст. 4 № 15 GDPR)
Зібрані дані варіюються в залежності від запиту на дзвінок. Дані будуть використані лише для обробки вашого запиту. Для надання послуг VITAS GmbH використовує процесори. Це може призвести до того, що вищезгадані дані будуть передані в країну, яка не гарантує такі ж стандарти захисту даних, як Європейський Союз. У такому випадку VITAS GmbH забезпечить, щоб постачальники послуг гарантували еквівалентний рівень захисту даних за договором або іншими способами. Ви маєте право на отримання інформації про відповідні гарантії відповідно до ст. 46 GDPR. Ви можете запросити копію цих гарантій у VITAS GmbH. Детальну інформацію про обробку даних компанією VITAS GmbH можна знайти тут: https://www.telefonassistent.de/datenschutz
5 Правова основа для обробки даних
Ми обробляємо ваші дані на підставі вашої прямої згоди (ст. 6 абз. 1 літ. а, ст. 9 абз. 2 літ. а GDPR), яка отримується під час телефонної розмови. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час без пояснення причин, навіть після телефонної розмови, зв'язавшись з нами за контактними даними, вказаними в пункті 1 цього повідомлення про захист даних. У цьому випадку ми також зобов'язуємося видалити всі зібрані про вас дані, за винятком випадків, коли ми зобов'язані дотримуватися певних законодавчо встановлених термінів зберігання, які можуть перешкоджати негайному видаленню даних. Відкликання вашої згоди не впливає на законність обробки даних, що здійснювалася на підставі вашої згоди до моменту відкликання. Подальше використання ваших даних після того, як ви надали згоду, наприклад, для запису на прийом, також слугує меті укладення або виконання договору про лікування з нами (ст. 6 абз. 1 пп. c, e, п. 2, 3 GDPR в поєднанні зі ст. 9 п. 2 літ. h). Ст. 9 абз. 2 п. h, п. 3, п. 4 GDPR у поєднанні зі ст. §§ §§ 630a ff, 630f BGB)
6. тривалість зберігання
Як правило, ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки це необхідно для обробки вашого запиту та пов'язаних з ним послуг з лікування, або до тих пір, поки існує зобов'язання щодо їх зберігання. Персональні дані, оброблені телефонним асистентом VITAS, зазвичай зберігаються протягом двох тижнів. Після закінчення цього терміну дані автоматично видаляються, якщо тільки законодавство не вимагає більш тривалого зберігання. Перетворена в текст розмова зберігається тільки в межах Європи. Якщо ми використовуємо інформацію з розмови, таку як основні дані персоналу та категоризована причина дзвінка, для внутрішнього адміністрування (наприклад, для запису на прийом через наші внутрішні календарі), вона може зберігатися довше, якщо це необхідно для планування та надання послуг з лікування.
7. відсутність автоматизованого прийняття рішень; використання технології штучного інтелекту
Автоматизоване прийняття рішень (профілювання) в розумінні ст. 22 GDPR не відбувається. Подальша обробка відбувається також при використанні телефонного асистента VITAS в рамках внутрішнього адміністрування, а остаточне рішення приймають працівники medbo. Телефонний асистент VITAS заснований на технологіях штучного інтелекту (ШІ) і генерує заяви на основі ймовірнісних алгоритмів і власного набору навчальних даних. В окремих випадках це може призвести до неправильних або незрозумілих тверджень. Ми перебуваємо в тісному діалозі з провайдером з метою постійного підвищення точності телефонного асистента VITAS; тому, якщо ви помітите будь-які помилки або невідповідності, будь ласка, зв'яжіться з відповідальним за захист даних компанії medbo (пункт 2 цього повідомлення про захист даних) і повідомте про це. Дані, які ви надаєте під час дзвінка, не будуть використовуватися в навчальних цілях.
8 Відкликання та права суб'єктів даних
Ви маєте право в будь-який час відкликати (анулювати) свою згоду відповідно до закону про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до її відкликання. (Відкликання з ефектом на майбутнє). Будь ласка, надішліть своє відкликання на контактні дані, вказані в пункті 1 цього повідомлення про захист даних. Крім того, ми хотіли б проінформувати вас про ваші права відповідно до GDPR (зокрема, статті 15-21, 77 GDPR) у випадку, якщо вас це стосується:
- Якщо ваші персональні дані обробляються, ви маєте право отримати інформацію про персональні дані, що зберігаються про вас.
- Якщо обробляються неправильні персональні дані, ви маєте право на їх виправлення.
- Якщо вимоги законодавства дотримані, ви можете вимагати видалення або обмеження обробки.
Ви можете скористатися цими правами в будь-який час, зв'язавшись з нами за контактними даними, вказаними в пункті 1 цього повідомлення про захист даних. Ви також можете звернутися до нашого уповноваженого з питань захисту даних (пункт 2 цього повідомлення про захист даних), зокрема, з пропозиціями та скаргами щодо обробки ваших персональних даних.
Ви також маєте право подати скаргу до Баварського державного уповноваженого із захисту даних. Ви можете зв'язатися з ним за наступними контактними даними Уповноважений землі Баварія із захисту даних (BayLfD), Вагмюллерштрассе 18, 80538 Мюнхен, поштова адреса: Postfach 22 12 19, 80502 Мюнхен, телефон +49 (0) 89/212672-0, факс +49 (0) 89/212672-50, електронна пошта: poststelle@datenschutz-bayern.de, Інтернет: www.datenschutz-bayern.de